居民住房装修过程中，因野蛮施工、噪音扰邻、乱堆建筑垃圾等问题引发的安全风险隐患和邻里矛盾多发频发。为了进一步规范居民住房装修施工，做到安全文明装修，防止违规施工行为对房屋安全和居民正常生活带来的影响，北外滩街道西片区工作站会同街道城建中心在深入开展调研基础上，参照《上海市住宅物业管理规定》、《住宅室内装修管理办法》和《关于加强本市住宅物业管理区域物业服务企业履行装修管理工作职责的通知》等文件精神，结合辖区实际，深化开展“居民住房装修一件事”管理，编印了辖区《居民住房装修需要注意的几点告知书》和《居住小区物业服务企业履行装修管理职责指引》，今年5月起在北外滩街道住宅小区中全面推广实施。

　　《居民住房装修注意事项告知书》聚焦居民住房装修过程中需要注意的六方面问题，进行重点提示，一是要求居民填写统一格式的《装修登记表》，及时向物业报备；二是夜间及法定节假日不得开展噪声作业；三是严禁破坏房屋承重结构、违法搭建、改变使用性质、装修为群租场所等危害房屋安全和居住秩序的行为；四是建筑垃圾通过物业交由专业机构规范清运；五是造成邻居房屋损坏及时修复；六是自觉配合居委、物业上门检查。《居民住房装修注意事项告知书》和配套的《装修登记表》由社区物业发放给每一户新装修居民。

　　《居住小区物业服务企业履行装修管理职责指引》要求物业服务企业全面落实装修登记、装修房屋日常巡查、违规施工处置上报、建筑垃圾清运对接等管理职责，明确了巡查频率以及发现违规施工制止纠正并上报片区工作站处置的实操流程，确保物业企业对居民住宅装修管理职责落实到位，违规问题的发现和整改形成闭环。《住宅社区物业服务企业履行装修管理职责指引》宣传海报在北外滩街道各居民社区物业办公室统一张贴。

　　“居民住房装修一件事”管理的深化开展，有实际效果的减少了因违规装修施工引发的安全风险隐患和居民投诉，取得了良好的效果。北外滩街道将久久为功，不断巩固加强住宅物业精细化管理和高效能治理。