上一年10月，安徽合肥市民（化名），3年前购买的新房交房了，但当她满心欢喜地去收房时却傻了眼：澡堂的推拉门是坏的，厨房推拉门拉不动，不顺滑；阳台只要一个简略的围栏，没有装饰；屋内没有吊顶，只要一圈简略的石膏线；墙面有裂缝，房顶高低不平，3个卧室的木地板都翘边……

　　“精装饰的房子能不买就别买！”奉告《法治日报》记者，曾经想着买精装饰的房子，能够省去装饰的费事，只需求买了家具家电就能拎包入住，现在看来真是太单纯了，许多当地都要砸了重做，又装了快半年才干入住。

　　记者查询发现，近年来，精装饰房子质量问题时有发生，首要是货不对板、缩水、漏水、减配等。在我国裁判文书网，记者以“精装饰”和“质量问题”为关键词进行检索，相关的民事案子超越1.4万件。

　　为何精装饰房各种质量问题频出？怎么才干让“买房人苦精装饰质量问题久矣”的现象得到彻底治愈？对此，记者进行了查询采访。

　　本年2月，江苏常熟的吴笛（化名）两年前买的新房交房了，但直到现在他还没有入住新家。吴笛奉告记者，阻止他入住的原因，首要是精装饰质量问题，此外还有装饰风格。

　　“近年来，市区的新房都是精装饰，毛坯房很难见到，但精装的房子也有一些质量问题，需求修修补补。一同，装成什么样都由开发商决议，一个小区内的装饰风格都是“复制粘贴”，所以只能尽量找些契合自己审美的房子，但即便是这样，后续改装起来也是一个大工程。”吴笛说。

　　CRIC（我国房产信息集团）数据显现，2021年1月至2022年6月，其要点重视的50家房企在一线%。

　　近年来，上海、浙江、海南、安徽、江苏、河南等许多省市先后出台了“精装方针”，不少城市要求未来大部分住所交给应是全装饰。如上海要求从2017年11起，凡出让的本市新建商品房建造用地，全装饰住所面积占新建商品住所面积（三层及以下的低层住所在外）的份额为：外环线%。

　　据华东政法大学教授焦艳鹏介绍，一些当地大力推行精装饰首要是为了公共利益，即房子毛坯交给后业主在装饰进程中有或许形成对小区其他业主安定权力的侵略，或许呈现修建施工安全、修建废物污染环境等问题。

　　曾在某大型房地产公司担任运营和法务作业的北京瀛和律师事务所律师吴春风以为，推行精装饰有法令依据及合理性。“修建业的一大发展方向便是节能环保，精装饰房子由开发商共同装饰，能够许多选用节能环保资料，一同也是为了房子主体结构的安全考虑。在实践中，有不少业主的装饰适当粗野，有的乃至为了做鞋架把承重墙抠出一大块。假如一栋楼有几家进行这种粗野的装饰，遇到地震或其他灾祸等后果不堪设想。”

　　开发商是否有权决议将新楼盘都做成精装房？顾客的挑选权是否会因而遭到危害？

　　吴春风说：“开发商作为商品房的出产者，有权力在不违背法令法规的条件下，依照自己的志愿和有利于自己的准则出产产品，因而开发商将新房做成毛坯交给或许精装交给都能够，其间不存在‘强制’决议问题。”

　　但是，让不少人头疼的是，本来预备“拎包入住”的精装饰房，与交给前的样板房比较，是买家秀和卖家秀的不同。

　　2019年9月，甘肃兰州的苏女士在兰州市某小区全款购买了一套精装饰期房，面积106平方米，其时的房价是每平方米6800元。

　　“这个小区都是精装饰房，同期相同地段的毛坯房是每平方米5800元左右。其时考虑的是，假如买毛坯房装饰也得花不少钱，还不如买精装省心省力。”苏女士说，本年7月1日交房后，她发现精装饰房存在窗户关不严，水表坏了等问题。尤其是厕所和厨房的面砖，许多是空的，镶嵌得不实，砖体破损，墙体也不平坦。

　　“说是精装饰，实践还不如精装，这两个月我一直在联络修理，但交房后开发商对咱们‘冷淡’了许多，每次都说这周必定来修，但直到现在还有许多当地没修好。”苏女士说。

　　在购买之前，苏女士曾看过售楼处样板间，“正是因为对样板间比较满意才入的手”。

　　记者在查询中发现，像苏女士这样被样板房招引而挑选精装饰房子的人不在少数。

　　依据《商品住所装饰一次到位施行导则》要求，精装饰住所指在交房子钥匙前，一切功用空间的固定面悉数铺装或粉刷完结，厨房和卫生间的根本设备悉数装置完结。

　　但实践中，因为精装饰问题较多，“买房人苦精装饰质量问题久矣”成为越来越多购房人的心声。记者发现，在交际软件和电商渠道，还有专门做精装饰改装和微改的博主和商家，“精装饰后再装饰”在装饰商场也较为常见。

　　在天津市某房产中介公司作业了9年的郝峰奉告记者，普通住所商场上的装饰规范多在每平方米1000元至1500元之间，为了寻求舒适和更高的生活品质，一些定位较高的房源装饰规范在每平方米2000元以上。“有个本年年底能够交房的准现房，毛坯房每平方米均价2.7万元，精装每平方米均价3万元，这算是比较高的精装规范了。当然，再往上还有‘豪装’，上不封顶。”郝峰说。

　　据CRIC对50家要点重视房企2021年1月至2022年6月期间在22城的精装饰推盘状况来看，一切推盘项目装饰规范/成交均价比值的均值水平在10%，即装饰规范占个人买房本钱一成左右。

　　焦艳鹏以为，呈现上述问题的首要原因是，开发商和业主在房子买卖合同中触及精装饰规范约好不清晰。

　　“商品房买卖合同往往是格局合同，购房者几乎不会对合同内容进行更改，开发商为了给自己留下更多赢利空间，往往对上述精装饰规范只作大致约好，为其“暗度陈仓”式的瑕疵履约供给了时机，由此形成购房者在房子交给后感觉装饰部分物无所值。”焦艳鹏说。

　　在华东政法大学房地产方针法令研究所所长杨勤法看来，因为我国的精装饰房仅是一种方针性规则及准则性要求，更无详细的规范与可供操作的规范，详细要装饰到何种规范，由开发商决议，许多开发商为了躲避处理预售答应的限价规则，把提价部分算作装饰本钱，这既躲避了一手房限价，也危害了顾客利益。

　　“关于装饰房，许多开发商经过与业主签定装饰合同或在售房合同中补签装饰条款，对装饰规范的内容作出规则，一般做法是开发商装饰一个样板间，居室装饰质量会体现在样板间上。”杨勤法说，依据《商品房出售办理方法》第三十一条规则，房地产开发企业在出售商品房时，应当阐明实践交给的商品房质量、设备及装饰与样板房是否共同，未作阐明的，实践交给的商品房应当与样板房共同。因而，交给给购房者的装饰质量，不该低于样板间的质量水平。

　　“但因没有规则装饰的最低本钱，当开发商终究交给的装饰房与装饰合同约好的规范或与样板间的装饰质量不共一同，业主很难详细阐明实质不同，触及装饰资料的环保、装饰的实践作用等，顾客不容易举证，维权难度大。”杨勤法说。

　　“精装饰房是大势所趋，因而有关部分和开发商的燃眉之急是，多措并重尽力消除顾客的忧虑和顾忌。”吴春风主张，住宅和城乡建造部分出台精装饰商品房办理方法，制定精装饰检验规范，并将精装饰的检验归入存案办理；商场监督办理部分、住宅和城乡建造部分完善《商品房买卖合同》演示文本，要求开发商详细列出“精装饰清单”，写明瓷砖、地板、电器开关、整体橱柜等首要部分的资料、品牌等内容；开发商与购房人针对精装饰部分签定详细的补充协议，将购房人关怀的问题在补充协议里约好清楚。

　　本年7月20日，江苏省高级人民法院向社会发布《全装饰商品房买卖合同装饰质量纠纷案子审理攻略》，其间清晰出卖人的出售广告、宣扬资料对装饰质量要求所作阐明和许诺详细确认，对商品房买卖合同的缔结和价格确认有严重影响的，应当视为合同内容。出卖人设置样板房的，交给商品房的装饰质量应当与样板房的装饰质量适当。一同，对呈现质量问题的减价职责和削减多少价款，清晰了断定和计算方法。

　　杨勤法以为，关于使用精装饰房来躲避限价，到达拆分房价，收取房价之外价款，然后躲避政府限价方针的行为，监管部分应严厉查办。

　　“顾客在签定精装饰房合一同，对相关条款要仔细阅读、了解其间的意义，该写入合同的条款不要遗失。假如开发商与业主的精装饰合同或商品房预售合同的精装饰条款没有约好详细的装饰规范，仅规则了装饰的报价，房子交给时，业主对装饰的实践本钱质疑的，开发商应该供给实践装饰本钱的依据，没有到达报价规范，开发商应承当相应职责。”杨勤法说。

　　在吴春风看来，维权的条件是有依据。作为业主首先要保存好商品房买卖合同签定前后一切与该房子有关的依据，其间开发商许诺但没有写进合同里的依据特别重要。比方，有的开发商会经过沙盘模型、户型图、样板间、微信大众号等方法宣扬精装饰的作用，相关资料要保留好；与售楼代表的微信聊天记录也不该该随意删去。

　　此外，假如精装房入住一段时间后才发现问题，仍能够要求进行保护。《房子修建工程质量保修方法》第七条规则，装饰工程的最低保修期限为二年。《建造工程质量办理条例》也有相同的规则。精装饰房子装饰部分的保修期限应最低为2年，房子自身的部分则遵从相关规则，如卫生间的防水为5年。

　　“关于保修的规范，法令法规中没有详细规则。但在实践中，保修便是以处理业主的问题为规范，我曾代理过一同墙体发霉的案子，开发商期望在屋里贴保温层，这样节约许多资金，还便于施工，但业主们不同意，终究整个楼盘都在外面贴了一层保温资料。”吴春风说。

　　在某第三方投诉渠道上，记者看到了针对兰州市某小区交房进程中呈现违规收费涉嫌合同诈骗的团体投诉。

　　苏女士称，在购买该处精装房子和不存在二次装饰的状况下，物业强制收取业主每平方米6元的装饰废物整理费以及每平方米3.5元的装饰服务费，而且要先交一年物业费，不交钱不让业主的大件物品进入小区，不交钱不给钥匙。在跟出售方和物业洽谈屡次，迟迟不见整改处理方案。

　　承受采访的专家以为，依据物业办理条例规则，业主需求装饰装饰房子的，应当奉告物业服务企业，物业服务企业应当将房子装饰装饰中的制止行为和注意事项奉告业主。由此可见，在装饰房子的进程中，物业只要奉告的责任，没有收费的权力。

　　杨勤法说，依据相关法令规则，物业公司除收取物业办理费及其他代收费用外，不能额外向业主收取不存在的装饰废物清运费、装饰服务费等。关于物业及开发商的这类收费，业主能够向相关部分投诉，假如开发商以不交费就不给钥匙相威胁，顾客能够要求开发商承当没有准时交给房子的违约职责。