“对立胶葛能够预化解！”8月12日上午，北京海淀公安分局万寿寺派出所“段保华警务室”调停员们在北京台特邀调停员闫煜华教师的讲解下，脑洞大开，决议从“装饰扰民类”胶葛下手，将对立就地化解。

　　“债务胶葛、家庭胶葛、邻里胶葛、泊车胶葛、扰民胶葛……”万寿寺派出所车道沟南里社区民警段保华说，接收社区三年来，社区里的110中80%都是各种对立胶葛，关于社区民警来说，这些对立胶葛都是社区里的“大事”。

　　在8月12日胶葛化解训练会上，社区民警段保华的话得到闫煜华教师的认可。“比方有居民长时刻占用地下室怎么办？广场舞大妈们争当地怎么办？楼道堆积杂物怎么办？这些都或许引发居民之间的对立，因而就需要社区民警下功夫提早发现去化解，最好能够就地化解”闫煜华教师弥补道。

　　闫煜华是有着36年警龄的老差人，现在依然是海淀公安分局“闫煜华工作室”负责人，退休后她被北京电视台聘任为特邀调停员，渐渐的咱们称号她从闫警官变为闫教师。多年来，她一向静心深化派出所、警务室，为社区民警们教授化解对立的经历和办法。

　　“要让两边充分认识化解的含义；要争夺两边容纳退让；要照料两边利益和感触。”

　　闫煜华教师将自己在调停中的成功事例，拿到“段保华警务室”与各位调停员一同共享，还现场情形模仿演示，对咱们说留意调停时说话的口气、语调，乃至面部表情、身体语言，特别是如安在两边震怒下，下降“躁点、燃点”，梳解心情，掌握两边心思，然后引导两边朝着一个一起的方针去化解。

　　闫煜华教师的教学使社区民警段保华和在场的社区调停员们深受启示。段保华提出，在装饰扰民方面完全能做到对立的预化解，“春秋两季是家装顶峰时期，装饰噪音引发的邻里对立十分多，咱们咱们能够预先提示施工方，要求他们严厉依规则时刻段装饰，而且告之周边住户，北京市规则的装饰时刻段是早8点至晚6点，正午12点至2点是不能装饰的，能够请咱们根据时刻留意防护，争夺相互理解”。

　　据了解，2019年以来，闫煜华教师为海淀公安分局社区民警会集训练17场，受众面达500余人次，反应火热，真实践行了“枫桥经历”，在进步社区民警化解对立才能的一起，努力做到“依靠群众，就地化解”。