日前，胶州市民刘先生投诉在胶州市紫城御都小区服务的万科物业！，主要有一下几点：

　　1.不作为！小区内美化照明在晚上9点不亮灯了，业主在物业建的微信群里边保修！竟然已知没有回复的！该群里边有万科的好几名作业人员及项目经理呀，这便是万科物业的作业态度？

　　2.不作为！装饰合同约好，早晨8点之前不装饰，节假日约束到9点！初衷应该是为了广阔居民的杰出的歇息环境吧？那么物业是否也应该吧噪音作业约束一下？不止一次的向物业题要求，割草机早晨晚点开端！没有听的。5月5号早晨不到八点就开端了！仍是劳作节假日呀，还有好多人是在歇息不上班呢！等不到九点最少也八点吧？

　　3.乱作为！未征求业主见见，把东南和东北的两个消防门私自注册小门。消防通道不是不能随便利一般门口收支？外卖摩托车从这些小门进入，在小区内争串！

　　4.不作为！东南消防门私开的小门的门禁体系在劳作节前很多天就现已没办法刷卡，东南门和北门 门内侧的按钮开关也早现已损坏！迄今未修补！

　　1、业主群并非物业官方建群，如有报修需求，请联络物业人员或登录APP报修，如有不明白可到物业咨询，避免延误修理形成不方便。

　　2、装饰时刻会严厉按照国家规定时刻履行，物业在今后作业中会留意调整，避免噪音扰民。

　　3、小门是应广阔业主长时间要求才出资改造，可刷卡人脸辨认进入，关于外来车俩，物业将会加强管理。