banner

专治各种“水土不服”这些法律知识守护你的长假!

  中秋撞上国庆,美好假期开始了,怎奈前方有大坑:装修扰民?月饼发霉?聚餐劝酒?飞机延误?摊上事了?

  放假就想睡个懒觉,邻居为赶工装修,大早上6点就发出巨大的噪音扰民,怎么办?

  有些地区明确规定,法定休息日、节假日全天及工作日12点-14点、18点至次日8点,禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。禁止夜间在居民区、文教区、疗养区进行产生噪声污染、影响居民休息的建筑施工作业,但抢修、抢险作业除外。

  正常来说,一般工作日8点-12点、14点-18点属于合理的装修时间,如果邻居是在正常时间段进行装修,只能自我消化了,可以戴上隔音耳塞,避免噪音影响到休息。如果对方装修总是处于非正常时间段,建议先和对方说明情况,协商处理,尽量错开装修时间和休息时间。沟通后,邻居依然在不符合相关规定的时间段装修并制造出扰民的噪声,可向有关部门投诉,也可以直接报警处理。

  个人携带、邮寄进出境的月饼应当以自用、合理数量为限,应充分了解出行、邮寄目的地检疫规定和要求,严格遵守当地法律和法规,避免因携带、邮寄禁止进境物而造成麻烦。为防止动植物疫病疫情及有害生物的跨境传播,各个国家和地区对进境物品都有严格的检疫规定,如肉、蛋类等月饼,存在携带禽流感、口蹄疫及其他检疫性疫病传播的风险,不能随意携带或邮寄出入境,一旦被海关查获很可能作退运或销毁处理。

  消费者因不符合食品安全标准的食品受损的,可以向经营者或生产者要求赔偿相应的损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿相应的损失外,还能要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

  如果买到假冒伪劣商品,也可以出具购货凭证或服务单据,及时向有关部门投诉,维护自身合法权益。

  假期饮酒要适度,如果没有尽到合理的注意义务,饮酒者出事,以下4种情况,酒会的组织者、劝酒者、同饮者均根据各自的过错程度,承担对应法律责任:①蛮横灌酒、以语言刺激对方喝酒,或在对方已喝醉的情况下还劝其饮酒等强迫性劝酒行为;②明知对方不能喝酒仍劝其饮酒,比如明知对方的身体健康情况不适饮酒,喝酒会诱发相关疾病;③未将醉酒者安全护送,未将意识不清的醉酒者护送到医院或是安全送到家;④酒会的参与人员明知对方酒后驾车,未尽劝阻义务。

  航空承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,包括补偿条件、标准和方式,并在购票环节中明确告知旅客。一般来说,因航空承运人问题造成旅客误机、错乘、漏乘的,承运人或者其航空销售代理人应当办理客票变更或者退票,具体以各家航空公司延误赔偿标准为准。

  若航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合标准要求的,可以向民航管理部门投诉,由其给予警告,责令改正。另外还需注意的是,在收到类似“航班取消、航班变动、机票退签改签”等内容的短信时,应第一时间通过航空公司客服电话、机场客服电话、官方网站等官方渠道进行核实确认,不要盲目轻信来路不明的信息。

  旅行社有欺诈行为,旅游者能要求其赔偿相应的损失,或者是按照《消费者权益保护法》的规定,要求旅行社承担“退一赔三”的法律责任。旅游部门认定属实后,会依法给予旅行社没收违法来得到的、罚款、责令改正、责令停业整顿等处罚。

  出行期间,有任意的毛病都可投诉,拨打当地的旅游投诉专线电话,效率会更高。遭遇套路团、黑导游、天价消费等欺诈情形,可以向旅游局、消费者协会、物价部门或是市场监督管理部门进行投诉,具体情形如下:①涉及旅行社、导游,A级旅游景区和星级酒店等旅游服务的品质问题时,可向旅政管理部门投诉、举报;②涉及商品、服务作假,可向市场监督管理局、消费者协会(12315)和质监部门举报;③涉及财物被盗等治安问题,可报警处理。

  总之,文明出行,善用投诉。出游报团,建议选择有营业执照和旅行社经营业务许可证的旅行机构,并参考旅游主管部门及旅业协会公布的旅游成本指导价,选择旅游服务产品及路线,同时与旅行社签订相关合同,明确约定旅游全程的餐饮服务、住宿、交通、购物次数及自费项目等行程安排和行程价格,还可以约定违约赔偿条款与争议解决条款,为后续解决纠纷提供依据。

  假期有限,有问题能咨询法保网在线法务,了解更多日常法律规范,防范风险,避免纠纷,降低损失,加速维权。